December 2, 2020

SERVICE LEVEL AGREEMENT

Leave a Comment / Modul, Tata Kelola Perusahaan dan Manajemen Resiko /

DESKRIPSI Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upayanya pada strategi pelayanan (service) yang excellence. Service Level Agreement (SLA) salah satu sarana komunikasi yang baik bagi perusahaan dengan para pelanggan dalam menyampaikan harapan masing-masing, SLA adalah kesepakatan antara perusahaan dengan pelanggannya mengenai tingkat (mutu) layanan. Di […]

SERVICE LEVEL AGREEMENT Read More »

QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE FOR PROJECT

Leave a Comment / Modul, Tata Kelola Perusahaan dan Manajemen Resiko /

DESKRIPSI Paradigma manajemen manufaktur modern adalah menghasilkan kualitas produk yang ‘zero defect’.  Hal ini berarti bahwa semua proses mulai dari perencanaan produksi, pengadaan bahan baku dari supplier, proses produksi bahkan sampai barang dikirim ke tangan konsumen harus terkontrol dengan baik. Agar produk yang dihasilkan dapat bersaing dipasar dan memenuhi keunggulan produk dalam hal Quality, Cost,

QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE FOR PROJECT Read More »

error: Content is protected !!