Author name: admciptaabadi

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Divisi General Affair umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah […]

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT Read More »

EFFECTIVE PRESENTATIONS AND COMMUNICATION SKILLS

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Presentasi dan Komunisasi ibaratnya sebagai dua sisi mata uang yang muatannya berbeda tapi mempunyai tujuan yang sama, yaitu : “  untuk meyakinkan pesan-pesan yang akan kita sampaikan agar audience tertarik untuk memilikinya “ “You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.” –

EFFECTIVE PRESENTATIONS AND COMMUNICATION SKILLS Read More »

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Semua organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktifitas bisnis. Namun pada kenyataannya, tidak semua orang bisa mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak diambil menjadi

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT Read More »

DIGITAL MARKETING STRATEGY

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI Training Digital Marketing Strategy memberikan anda mindset dan pengetahuan terkait komunikasi pemasaran digital dan juga membekali anda skill untuk mengoptimalkan dalam mengkomunikasikan merek dan produk melalui media digital. Digital Marketing merupakan usaha untuk mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan. Perusahaan perlu menjadi adaptif

DIGITAL MARKETING STRATEGY Read More »

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE Read More »

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara berkala, akan dibutuhkan oleh perusahaan

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT Read More »

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif)

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Pemahaman  tentang bagaimana menyusun  , menganalisa dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami   untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier.Demikian juga pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkanbagi perusahaan. Training ini

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif) Read More »

CAREER PATH & INDIVIDUAL DEVELOPMENT ANALYSIS

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Penilaian Kinerja dan Karir dalam proses Manajemen Sumber Daya Manusia mempunyai arti dan peranan yang sangat strategis bagi perusahaan. Dengan menggunakan sistem dan proses yang baik, hasil dari proses penilaian kinerja dan karir dapat digunakan untuk kepentingan strategis perusahaan, misalnya untuk proses promosi, pengembangan karir, reward dan punishment dan tentunya secara sistemik dapat digunakan

CAREER PATH & INDIVIDUAL DEVELOPMENT ANALYSIS Read More »

BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW (BEI)

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI BEI adalah Interview yang terstruktur, terarah dan terpola berbasis behavior atau Behavioral Event Interview (BEI) yang mempunyai akurasi cukup tinggi dalam menggali semua hal yang dibutuhkan dalam proses rekrutmen, competency assessment, performance potential assessment (performance prediction), gap skills & behavior analysis. Sekitar 70% hal-hal yang dibutuhkan mampu digali dan ini merupakan hasil validasi tertinggi

BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW (BEI) Read More »

error: Content is protected !!