silabus

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Semua organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktifitas bisnis. Namun pada kenyataannya, tidak semua orang bisa mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak diambil menjadi […]

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT Read More »

DIGITAL MARKETING STRATEGY

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI Training Digital Marketing Strategy memberikan anda mindset dan pengetahuan terkait komunikasi pemasaran digital dan juga membekali anda skill untuk mengoptimalkan dalam mengkomunikasikan merek dan produk melalui media digital. Digital Marketing merupakan usaha untuk mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan. Perusahaan perlu menjadi adaptif

DIGITAL MARKETING STRATEGY Read More »

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE Read More »

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara berkala, akan dibutuhkan oleh perusahaan

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT Read More »

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif)

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Pemahaman  tentang bagaimana menyusun  , menganalisa dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami   untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier.Demikian juga pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkanbagi perusahaan. Training ini

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif) Read More »

CAREER PATH & INDIVIDUAL DEVELOPMENT ANALYSIS

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Penilaian Kinerja dan Karir dalam proses Manajemen Sumber Daya Manusia mempunyai arti dan peranan yang sangat strategis bagi perusahaan. Dengan menggunakan sistem dan proses yang baik, hasil dari proses penilaian kinerja dan karir dapat digunakan untuk kepentingan strategis perusahaan, misalnya untuk proses promosi, pengembangan karir, reward dan punishment dan tentunya secara sistemik dapat digunakan

CAREER PATH & INDIVIDUAL DEVELOPMENT ANALYSIS Read More »

BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW (BEI)

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DISKRIPSI BEI adalah Interview yang terstruktur, terarah dan terpola berbasis behavior atau Behavioral Event Interview (BEI) yang mempunyai akurasi cukup tinggi dalam menggali semua hal yang dibutuhkan dalam proses rekrutmen, competency assessment, performance potential assessment (performance prediction), gap skills & behavior analysis. Sekitar 70% hal-hal yang dibutuhkan mampu digali dan ini merupakan hasil validasi tertinggi

BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW (BEI) Read More »

AUDIT KOMUNIKASI

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Apakah tindakan komunikasi yang dilakukan Perusahaan/Instansi dengan publik-publiknya telah membuahkan hasil yang positif? Seringkali waktu, biaya, tenaga dan pikiran yang didedikasikan untuk kegiatan tersebut berujung kegagalan dan ketidaksesuaian dengan harapan. Itulah yang mendasari pentingnya diadakan audit komunikasi,Audit Komunikasi secara menyeluruh terhadap komponen-komponen komunikasi pada suatu Instansi/perusahaan (Swasta/BUMN/BUMD) penting dilakukan untuk menganalisa dampak kegiatan komunikasi

AUDIT KOMUNIKASI Read More »

AUDIT KOMUNIKASI DALAM SUATU ORGANISASI

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Perusahaan atau organisasi terdiri dari sekelompok orang yang bekerja sama untuk suatu kepentingan bisnis, profesi, sosial dan berbagai macam keperluan  lainnya.  Mereka  bekerja  sama  melakukan  berbagai  kegiatan organisasional   yang   ada   dalam   suatu   organisasi   diantaranya   untuk menentukan tujuan yang ingin dicapai, menyusun rencana kerja, mengelola dan  menjalankan  operasi  bisnis  organisasinya,  memperlancar  pelaksanaan rencana  kerja,  termasuk 

AUDIT KOMUNIKASI DALAM SUATU ORGANISASI Read More »

AKTUARIA DANA PENSIUN

Leave a Comment / Komunikasi dan Humas, Modul /

DESKRIPSI Sebagai lembaga yang bertugas menghimpun dan menyalurkan iuran pensiun, pengelolaan dana yang efisien dan efektif merupakan hal yang wajib dilakukan. Aktuaria dana pensiun merupakan salah satu cabang disiplin ilmu keuangan yang secara khusus membahas tentang pengelolaan dana. Aspek pendanaan dan solvabilitas, metode perhitungan aktuaria serta pembentukan kewajiban aktuaria merupakan rangkaian pembekalan materi yang akan

AKTUARIA DANA PENSIUN Read More »

error: Content is protected !!