materi training

SUPERVISOR SKILL : TEKNIK MOTIVASI & TEAM BUILDING

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESKRIPSI Dalam perusahaan / instansi yang terfokus pada pencapaian kinerja tinggi, peran supervisor tidak hanya terbatas untuk mengawasi dan memimpin orang-orang yang berada di bawah koordinasinya. Seorang supervisor wajib berperan aktif untuk membangun hubungan kerja yang produktif, serta membantu orang-orang untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif. Dalam hal ini, supervisor harus menjadi energi positif yang […]

SUPERVISOR SKILL : TEKNIK MOTIVASI & TEAM BUILDING Read More »

SUPERVISOR MANAGEMENT DEVELOPMENT

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESCRIPTION Peran seorang pengawas didalam perusahaan memegang peranan yang cukup penting, karena seorang pengawas (supervisor) merupakan jembatan antara karyawan, manajemen dan konsumen sehingga dibutuhkan keterampilan dan kemampuan yang lebih dari karyawan pada umumnya. Dimata karyawan, seorang supervisor adalah perpanjangan tangan dari pihak manajemen namun dimata pihak manajemen seorang supervisor adalah perwakilan dari kinerja dan produktifitas karyawan. Dengan melihat hal

SUPERVISOR MANAGEMENT DEVELOPMENT Read More »

STRATEGY EXECUTIVE SKILL

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

 Latar Belakang Strategy Executive Skill merupakan suatu program pengembangan dan pengkayaan atas peran pimpinan atau para pegawi yang memiliki prospek untuk menjadi pimpinan di masa yang akan datang. Ketrampilan ini menjadi sangat penting peranannya untuk mengembangkan sebuah organisasi di masa-masa Turbelance Era yang penuh perubahan seperti saat ini. Maka dibutuhkan kualitas kepemimpinan yang mampu mengembangkan

STRATEGY EXECUTIVE SKILL Read More »

STRATEGY DECISION MAKING

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DISKRIPSI Training ini akan membahas tentang salah satu hal penting dalam dinamika organisasi decision making. Topik ini akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan.Training ini akan mengajarkan  peserta tentang  teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan

STRATEGY DECISION MAKING Read More »

SMART MANAGEMENT

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESKRIPSI Di tengah lingkungan bisnis yang kompetitif, perusahaan satu sama lain saling bersaing untuk mendapatkan dan menjaga Sumber Daya Manusia unggul yang mereka miliki agar tetap bertahan dalam perusahaan. agar sistem manajemen SDM perusahaan optimal, ada beberapa hal juga harus dikelola dengan baik, tepat dan mampu memberikan kejelasan dan harapan bagi setiap SDM perusahaan yang

SMART MANAGEMENT Read More »

SERVICE ORIENTATION

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESKRIPSI Dalam era Global Trade dan Zona Perdagangan Bebas, Kita semua telah menya-dari bahwa kurangnya pelayanan terhadap pelanggan yang dilakukan oleh parapemberi jasa akan berdampak positif terhadap berpindahnya konsumen ke mereklain, yaitu merek kompetitor. Oleh karena itu, untuk terus meningkatkan kepuasanpelanggan dan memelihara pelanggan, setiap organisasi tentunya harus memilikiSDM yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, Hal

SERVICE ORIENTATION Read More »

SERVICE LEVEL AGREEMENT

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESKRIPSI Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upayanya pada strategi pelayanan (service) yang excellence. Service Level Agreement (SLA) salah satu sarana komunikasi yang baik bagi perusahaan dengan para pelanggan dalam menyampaikan harapan masing-masing, SLA adalah kesepakatan antara perusahaan dengan pelanggannya mengenai tingkat (mutu) layanan. Di

SERVICE LEVEL AGREEMENT Read More »

RECRUITMENT AND SELECTION

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DISKRIPSI Kompetisi yang sesungguhnya terjadi di dunia bisnis adalah kompetisi antar karyawan atau sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki oleh perusahaan. SDM merupakan penentu dari keberhasilan ataupun kegagalan perusahaan dalam bersaing dengan kompetitornya. Sebagus dan semaju apapun teknologi dan infrastruktur yang dimiliki perusahaan, namun apabila “man behind the gun” atau SDM perusahaan bukanlah orang yang

RECRUITMENT AND SELECTION Read More »

PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DESKRIPSI Tugas seorang sekretaris, tidak hanya menyangkut kemampuan untuk menampilkan diri secara profesional, tetapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekretaris untuk berperan secara optimal, diantaranya berbicara didepan umum baik dalam bentuk pidato, presentasi suatu proyek ataupun mengemukakan pendapat. Maka dari itu, seorang sekretaris perlu dibekali kemampuan untuk berbicara secara efektif dan efisien,

PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY Read More »

PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT

Leave a Comment / Modul, Psikologi /

DISKRIPSI Sebagai salah satu akibat dari kemajuan teknologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Public Relations kini telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Kegiatan PR yang meliputi berbagai fungsi, konsep dan

PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT Read More »

error: Content is protected !!